Técnicas de vendas na sua empresa

Se perguntar a qualquer um que possui uma empresa se considera importante que os seus vendedores saibam vender, é bem provável que lhe diga sim. Entretanto, poucos empresários preocupam-se realmente com o desenvolvimento de sua equipe, oferecendo-lhes algum tipo de treinamento em vendas. Isso decorre da forma como lidam com seus funcionários.

Tomemos como exemplo uma loja em um shopping center que contrata um novo vendedor. Seu novo funcionário possui uma meta: vender o equivalente a R$ 1.800,00 no primeiro mês, R$ 2.000,00 no segundo e R$ 2.200,00 no terceiro mês. Bem, estão lhe pagando um salário, logo nada mais justo que exijam retorno por isso, não é mesmo?

A ideia de exigir um retorno apresenta bastante lógica, mas se você contrata uma pessoa que não possui experiência em vendas e não oferece o devido treinamento à mesma, como esperar que ela consiga o melhor resultado possível? A empresa, neste caso, estará simplesmente a cobrar o resultado final do processo, sem perceber que poderia estar ganhando muito mais se houvesse um treinamento para aquela pessoa.

Treinamento em vendas

Empresas que oferecem treinamento em vendas podem conseguir resultados melhores no fim do mês. Veja bem: podem. Por que “talvez” e não “com certeza”? Porque tais resultados dependem do tipo de treinamento oferecido. Ofereça um bom treinamento e terá então resultados bons, ofereça um treinamento ruim… Bem, vocês me entenderam.

O objetivo deste artigo não é oferecer um curso em vendas (o qual já estamos projetando e em breve será publicado aqui) e sim comentar sobre a importância de cada empresa oferecer um treinamento atualizado, contendo não somente as principais técnicas de vendas, mas também que analise o perfil de cada vendedor e oriente-o de forma tão personalizada quanto for possível.

E aqui vai mais uma dica: caso esteja à procura de cursos de venda online,  saiba que o Sebrae oferece um curso completamente gratuito em seu website, que você pode acessar clicando aqui.

Técnicas de vendas

Como já comentamos, há um grande número de técnicas que podem ser empregadas no processo de vendas e determinar qual a melhor técnica a ser empregada a cada tipo de cliente é algo vital no sucesso. Utilizar-se de técnicas de telemarketing (conhecidas em inglês como cold calling) com um cliente que odeia receber telefonemas em sua casa, por exemplo, pode ser um grande desperdício de tempo e recursos. Neste caso, poderia agendar-se uma visita ao mesmo para a apresentação pessoal dos produtos.

Conheça seu cliente e saberá melhor como proceder com o mesmo – e já terá dado, então, dois passos à frente para fechar a venda.

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