Técnicas de vendas e negociação | Clube do Dinheiro

Técnicas de vendas e negociação

Continuando com o nosso programa de treinamento para pequenos negócios, decidimos desta vez oferecer um curso de técnicas de vendas e negociação, algo não somente interessante como também crucial, uma vez que é o ato da venda que garantirá o sucesso das metas financeiras da empresa.

Objetivos do curso

O principal objetivo do curso é desenvolver no jovem empreendedor que o acompanhar conhecimentos teóricos sobre dois temas fortemente relacionados: o processo de vendas e a negociação.

O processo de venda pode ser encarado como uma apresentação de um produto ou serviço a um possível cliente seguida de uma negociação quanto ao preço e formas de pagamento bem como possíveis benefícios extras.

Já a negociação em si faz parte não somente do processo de vendas, mas também do processo de compra de material de fornecedores, desenvolvimento de parcerias e alianças estratégicas, etc.

Quando bem trabalhados esses dois elementos e oferecendo-se um bom produto / serviço e um excelente suporte pós-venda, o sucesso em seu negócio estará a somente um passo de você!

Quem está ministrando o curso?

Mais uma vez teremos um “curso escrito a quatro mãos”, isto é, Jeniffer e Christiano (eu!) serão os responsáveis pela publicação das lições (artigos) bem como pela resolução das dúvidas dos leitores e participantes.

Assuntos a serem abordados

Nosso curso sobre técnicas de vendas e negociação será atualizado periodicamente a fim de oferecer sempre a melhor informação a você e para esta “primeira rodada” escolhemos os seguintes assuntos (clique sobre o título da lição para ir para o respectivo artigo, caso o mesmo já possua um hyperlink):

1 – Emoção e racionalidade em negócios

Como saber o momento certo para ser emocional ou racional quando o assunto é negócios.

2 – Conceitos sobre Negociação e Vendas

Conceitos básicos sobre o que é uma negociação, o que é uma venda e o que é necessário para que ambas aconteçam.

3 – Você se considera um bom vendedor e negociador?

Artigo reflexivo a fim de motivar os leitores a pensar se são bons vendedores e negociadores.

4 – Habilidades de um vendedor negociador

Quais as habilidades necessárias para um vendedor negociador obter sucesso.

5 – Como fazer uma boa negociação – Técnicas de negociação

Apresentação das técnicas de negociação.

6 – Como realizar muitas vendas – Técnicas de vendas

Apresentação das técnicas de vendas.

7 – Abordagem: como despertar interesse no cliente logo no primeiro contato

Como abordar o cliente de maneira correta e despertar o interesse logo no início.

8 – Sondagem: como fazer as perguntas certas para fechar uma venda

Dicas de como fazer as perguntas certas e sondar o cliente a fim de realizar uma boa venda.

9 – Apresentação do produto ou serviço: sabendo vender o peixe

Como “vender o peixe” da maneira correta, apresentando seu produto ou serviço e despertando interesse.

10 – Estratégias de cross-selling e up-selling

Como utilizar estas estratégias nas vendas.

11 – O pós-vendas e a importância de fidelizar o cliente

Como realizar um pós-vendas de forma a fidelizar seu cliente para que ele volte na próxima compra.

12 – O uso de tecnologia para aumentar as vendas

Como utilizar a tecnologia a seu favor para vender sempre mais.

13 – Dicas para superar o NÃO e facilitar o SIM em uma negociação

Um grande problema de muitos vendedores não é “encarar o cliente”, mas conseguir a resposta positiva que tanto deseja. Este artigo explica alguns conceitos necessários no processo de venda para alcançar o êxito na negociação.

14 – Estilos de negociação

Há diversos estilos de negociação que você pode aplicar em seu dia-a-dia. Este artigo explica um pouco sobre os principais estilos de negociação e seus pontos fortes e fracos.

15 – 10 dicas de vendas

10 dicas poderosas para vender muito mais.

E então, pronto para começarmos nosso curso de técnicas de vendas e negociação?

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