Construindo um relacionamento no Internet Marketing

Já publicamos anteriormente um artigo com dicas de Internet Marketing, mas não publicamos ainda um artigo tratando do assunto em si, isto é, explicando o que é Internet Marketing! Sendo assim, este artigo visa explicar um pouco sobre Internet Marketing bem como apresentar outras dicas complementares às do artigo anterior.

Internet Marketing, como o próprio nome diz, trata-se de uma forma de Marketing, mais especificamente o Marketing por meio da Internet. Assim sendo, conhecimentos tradicionais de Marketing podem ser aplicados na promoção de produtos e serviços por meio da web, entretanto deve-se atentar ao fato de que, quando se trata de Internet, algumas mudanças são necessárias ao nosso marketing mix, mais especificamente aos componentes praça (distribuição) e promoção (comunicação), tanto que alguns pesquisadores já falam em marketing mix online, que seria a adaptação da ferramenta marketing mix para a realidade da Internet.

Atualmente, muitas pessoas vêem o Internet Marketing como uma grande oportunidade de negócio, uma vez que a atuação pela Internet é mais acessível a todos. Aqueles que buscam ganhar dinheiro por meio do Internet Marketing o utilizam para alcançar um público-alvo, usando-se então dessa influência para a venda de produtos próprios ou de terceiros.

Não se deve, entretanto, confundir Internet Marketing com Marketing Multinível – apesar de esta última (MMN) poder ser disseminada por meio da Internet, este não é seu único canal de divulgação, e apesar do primeiro poder ser aplicado ao MMN também não deve ser reduzido a somente este.

Uma parte muito importante no Internet Marketing é a construção de um relacionamento sólido com seu público-alvo, sendo assim, apresentaremos agora algumas dicas para a construção de tal relacionamento.

Construindo um sólido relacionamento com o seu público online

Você pode vender produtos online através de um bom relacionamento com o seu público. Leia este artigo para saber mais sobre como conseguir as pessoas interessadas em seus produtos e ficar em contato com elas.

Criar uma newsletter de qualidade, por exemplo, pode ser um ótimo meio de para ficar em contato com seus clientes. Dê a seus clientes a opção de participar da sua newsletter quando comprar um produto e adicione um formulário de inscrição em seu site. Envie mensagens para sua newsletter regularmente e faça o seu melhor para escrever conteúdo de qualidade. Você também deve incluir ofertas especiais, descontos e novos produtos. Use um software de e-mail em massa para personalizar seus e-mails, agendar o envio das mensagens e manter o controle de quantas pessoas abrem esses e-mails e quais são os mais populares. Use esses resultados para projetar novos e-mails que correspondem ao que o seu público está interessado.

Crie perfis em redes sociais. Saiba quais redes sociais seus clientes estão usando e tome algum tempo para preencher a sua descrição e informação de contato. Seus diferentes perfis devem ser semelhantes: use as mesmas cores, logotipos e descrições para ficar consistente. Publique novas atualizações pelo menos duas vezes por semana e compartilhe conteúdo que interessa seu público. Incentive as pessoas a fazer perguntas através de redes sociais e comente seus posts. Você também pode criar suas próprias contribuições e compartilhá-las com seus assinantes.

Se você não tem certeza sobre o que o seu público-alvo quer, crie pesquisas. Coloque essas pesquisas em seu site e anuncie-as em redes sociais e por e-mail. Ofereça uma amostra grátis ou um desconto para quem preenche suas enquetes. Certifique-se de dar um de seus produtos para que as pessoas tenham mais interesse em participar de sua pesquisa.

Se o seu público-alvo gosta de ler blogs ou possui um, crie um blog para o seu negócio. Publique artigos novos regularmente e se conecte com outros blogueiros que escrevem sobre temas semelhantes. Incentive as pessoas a comentar sobre suas mensagens e faça-lhes perguntas sobre o seu blog. Você poderia também apresentar artigos de bloggers populares ou pedir para que compartilhem seu conteúdo em seus blogs. Certifique-se de participar ativamente da troca de conteúdo com blogs de seu público-alvo e selecione sua plataforma de blog com cuidado, pois você pode não ser capaz de facilmente se conectar com blogueiros de outras plataformas uma vez que você criar o seu blog. E não se esqueça de “linkar” para o seu site e perfis de rede social em seu blog.

Aplique essas dicas e construa um relacionamento mais sólido com o seu público-alvo. Se você fizer o seu melhor para se conectar com seus clientes, eles vão confiar em você e comprar produtos de você.

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