Agências de turismo receptivo

O ramo das agências de turismo receptivo está em amplo crescimento no Brasil, representando um dos pequenos negócios que pode ser uma grande oportunidade lucrativa.

Muitos estrangeiros vem visitar destinos brasileiros em viagens e férias, mas esse número segundo a associação Brasileira de agentes de viagem não passa de 5 milhões ao ano. Mas esta situação deve mudar em nosso país, a expectativa de visita por meio de viagens de estrangeiros é grande, agências de turismo esperam que esse número dobre em um período de cinco anos com a chegada da copa do mundo e das olimpíadas no Brasil.

Uma empresa do ramo tem feito sucesso no Brasil, A Brazilian Summer que foi criada a 30 anos se especializo em recepção de estrangeiros em nosso país e em 2009 cresceu 10% alcançando o faturamento de 2,5 milhões de reais. Segundo o dono da empresa o ramo precisa de uma mão de obra bem especializada e de certos conhecimentos do mercado para obter sucesso.

As agências de turismo receptivas brasileiras são responsáveis pela recepção dos turistas no aeroporto até a saída dos mesmo do país, oferecendo para o turista, excursões, passeios, carros, hotéis, compras e tudo mais. Além disso a empresa também precisa oferecer serviços de confiança como seguro e resolver problemas como casos de passaporte roubado, o turista precisa sempre se sentir seguro com sua agência para assim conquistar mais clientes no Brasil.

Para aqueles que desejam iniciar tal tipo de empreendimento, é necessário compreender quais investimentos e capital humano são necessários:

  • Investimento de R$ 50.000,00;
    • Equipamento e instalações – R$ 10.000,00;
      • 2 computadores com sistema de gestão e operação de agências de viagem;
      • Site em inglês e português e internet
      • Móveis de escritório e linha telefônica;
    • Capital de giro – R$ 40.000,00;
  • Faturamento médio mensal – R$ 50.000;
  • Funcionários – 4;
    • 1 dono;
    • 1 operador;
    • 1 financeiro e 1 office-boy;
  • Prazo de retorno – 24 meses.

O ramo é bem interessante em nosso país, do mesmo jeito que procuramo o mesmo serviço em outro países quando fazemos viagens internacionais, assim os turistas que vem de outros países procuram o mesmo bom atendimento e qualidade nos serviços que são oferecidos em nosso país.

O dono da empresa afirma que para atrair um bom numero de clientes é preciso ter uma boa relação com agências de turismo do exterior, é muito importante ter bons relacionamentos com empresa do setor que atuam no exterior. Feiras e eventos do tipo em outros países são um ótimo local para cultivar esses relacionamentos, além de ter um ótimo site em diversos idiomas.

Para quem deseja investir no ramo é necessário realizar uma boa pesquisa a fim de encontrar o publico alvo e onde será implantada a empresa. Além disso, não poupe esforço na divulgação e nas parcerias com outras empresas do setor e com empresas que atuam em outros países, mas que trazem turismo ao Brasil.

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